Architecte
de Systèmes Systems
Architect

Éthique • Libre • Souverain Ethical • Free • Sovereign

Arnaud Soulignac

Architecte de Systèmes & créateur de solutions Systems Architect & solution creator

📍 Raismes | Prêt à déménager immédiatement 📍 Raismes | Ready to relocate immediately 📱 06 77 39 20 31 📧 arnaud@soulignac.eu 🌐 soulignac.eu

Responsable d'agence rigoureux et force de proposition, je combine une excellence relationnelle plébiscitée par clients et équipes, avec une gestion commerciale et opérationnelle performante qui dépasse systématiquement les attentes. Rigorous agency manager and proactive, I combine relational excellence praised by clients and teams, with high-performing commercial and operational management that systematically exceeds expectations.

Compétences Skills

🎯 Gestion & Opérations 🎯 Manage. & Operations

Pilotage 360° : Gestion intégrale du cycle client (accueil, téléphone, mails, SAV), pilotage commercial (prospection, conversion), admin (facturation, impayés, fournisseurs) et montée en compétence des équipes. 360° Leadership : End-to-end customer cycle (reception, calls, emails, support), sales leadership, administration (billing, debt collection, suppliers) and team upskilling.
Optimisation process : Outils internes, doc technique Process Optimization : Internal tools, technical docs
Management & Pédagogie : Formation, tutorat, coordination nationale Management & Pedagogy : Training, tutoring, national coordination
Sécurité & Conformité : VGP, audits quotidiens Security & Compliance : PGV, daily audits
Commerce : Dév. réseau, facturation, recouvrement, dépassement des objectifs Sales : Network dev, billing, debt collection, exceeds expectations
Médiation : Intégrité, écoute active, relation client 5★ Mediation : Integrity, active listening, 5★ client relations

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🛡️ Compétences Tech (✅: OK | ☑️: bon | 🚧: en cours) 🛡️ Technical Skills (✅: OK | ☑️: good | 🚧: in progress)

OS : Linux Mint ✅, Ubuntu ✅, GrapheneOS ✅
Cloud : Docker ☑️, Nginx ☑️, OpenStack 🚧
BDD : MySQL☑️ , Fail2ban ✅, PostgreSQL 🚧

Terminal : Termux ✅, SSH ✅, Bash ✅
Langages : Python 🚧 , PHP☑️, HTML ✅, JS 🚧
IA : Euria ✅, LMStudio ☑️, Mistral ☑️

Backup : Rsync ☑️, Restic 🚧
Média : Kdenlive ☑️, GIMP ✅, Inkscape 🚧
Cloud : kSuite ✅, OnlyOffice ✅

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🌍 Langues 🌍 Languages

Courant : Fluent : 🇬🇧 Anglais English
Intermédiaire : Intermediate : 🇪🇸 Espagnol Spanish
Notions : Basics : 🇩🇿 Arabe, 🇸🇳 Wolof, 🇺🇦 Ukrainien, 🇰🇷 Coréen 🇩🇿 Arabic, 🇸🇳 Wolof, 🇺🇦 Ukrainian, 🇰🇷 Korean

📱 Apps Souveraines 📱 Sovereign Apps

Expériences Professionnelles Professional Experience 📄 Voir les recommandations 📄 See recommendations 📄 Voir les recommandations 📄 See recommendations

Resp. Agence & Coord. Opérationnel Agency Manager & Operational Coord. | Resotainer

2024 – Pres.

Ingénierie Engineering Outils internes, plans 2D, doc technique, FAQ logiciel, développement de code pour nouveaux modèles. Internal tools, 2D plans, technical docs, software FAQ, code development for new models.

Management Management Formation équipes, tutorat nouveaux collaborateurs, coordination nationale multi-sites. Team training, new employee tutoring, national multi-site coordination.

Sécurité Security Pilotage sûreté (VGP, audits quotidiens), conformité réglementaire, gestion prestataires techniques. Safety management (PGV, daily audits), regulatory compliance, technical provider management.

Commerce Sales Dév. réseau local, facturation, recouvrement impayés, gestion litiges. Agence notée 5.0/5 clients. Local network dev, billing, debt collection, dispute management. Agency rated 5.0/5 by clients.

★★★★★ 5.0/5

⭐ Avis en ligne ⭐ ⭐ Reviews online ⭐ list

Sarah Aklil "Sans-faute, sérieux et bienveillance !Flawless, serious and benevolent!"

Mike H2000 "Savoir-faire et dévouement.Know-how and dedication."

Gabin Eggenspieler "Humain, à l'écoute, au-delà des attentes.Human, listening, beyond expectations."

Entrepreneur (E-commerce & Web) Entrepreneur (E-commerce & Web) | SooYoove

2016 – 2024

Tech Tech Site (PrestaShop, Shopify), SEO/SEA, retouche GIMP, gestion serveur (CPanel, SQL, PHP, FTP). Site (PrestaShop, Shopify), SEO/SEA, GIMP editing, server management (CPanel, SQL, PHP, FTP).

Gestion Management Pilotage global (achats, facturation, comptabilité, logistique). Global management (purchasing, billing, accounting, logistics).

Inter. Ext. Rel. Fournisseurs (anglais courant, espagnol), SAV réactif, satisfaction client. Suppliers (fluent English, Spanish), responsive customer support, client satisfaction.

Conseiller Commercial & Web | Just'en famille

2014 – 2015

Perf. Perf. Gestion 360° de l'accueil. CA x 2 en 12 mois par optimisation processus web. 360° reception management. Revenue x 2 in 12 months via web process optimization.

Strat. Strat. Fidélisation, conseil personnalisé, stratégies web, traitement devis. Retention, personalized consulting, web strategies, quote processing.

Conseiller Commercial & Chef de Projet | Humanis

2012 – 2013

Vente Sales 120% des objectifs atteints. Approche mixte (devis web + prospection active). 120% of targets achieved. Mixed approach (web quotes + active prospecting).

Projet Project Pilotage déploiement mutuelle « Radiance ». Tutorat et montée en compétence nouveaux collaborateurs. Deployment management of "Radiance" mutual insurance. Tutoring and skill development for new employees.

Rédacteur Pigiste Freelance Writer | Pourquoi Magazine

2009 – 2011

Rédaction Writing Articles de fond (nouvelles technologies, écologie, histoire, sciences). Rigueur factuelle et pédagogie. In-depth articles (new technologies, ecology, history, science). Factual rigor and pedagogy.

Postes dans l'Éducation Education Roles | Divers établissements

2000 – 2005

Mission Mission Accompagnement élèves en situation de handicap, soutien scolaire individualisé. Validation concours IUFM (1ère année). Support for students with disabilities, individualized tutoring. IUFM entrance exam validation (1st year).

Formations Education

Licence Admin. Publique BA Public Administration

IPAG, Valenciennes (2006)

DUT Génie Production HND Production Engineering

IUT, Cambrai (2004)

Bac Scientifique Science Baccalaureate

Fénelon, Cambrai (2000)

Engagements & Valeurs Commitments & Values

🌱 Permaculture 🌱 Permaculture

Écosystèmes régénératifs et autonomie énergétique (solaire 1.66kWc auto-construit) Regenerative ecosystems & energy autonomy (1.66kWc self-built solar) . Respect radical du vivant. Radical respect for living things.

🛡️ Souv. Numérique 🛡️ Digital Sov.

Écosystème 100% Libre (Linux/GrapheneOS). Protection des données, zéro tracker. 100% Free Ecosystem (Linux/GrapheneOS). Data protection, zero trackers.

🥋 Discipline 🥋 Discipline

Kata et Yoga : régulation sensorielle et maîtrise de soi. Kata and Yoga : sensory regulation and self-mastery.

🤝 Tutoiement 🤝 Informality

Relation égalitaire entre citoyens, refus des hiérarchies féodales. Héritage de 1789. Egalitarian relationship between citizens, refusal of feudal hierarchies. Heritage of 1789.

💡 Humanisme, Lumières 💡 Humanism, Enlightenment

Citoyen du monde. Vision fondée sur la raison, l'autonomie et la responsabilité collective. Citizen of the world. Vision based on reason, autonomy, and collective responsibility.

😄 Humour & Lien Social 😄 Humor & Social Bond

Outil de cohésion et lubrifiant relationnel. Je l'utilise pour créer un climat de confiance immédiat. Tool for cohesion and relational lubricant. I use it to create immediate trust.

🎬 Cinéphile 🎬 Film Buff

Sélection d'œuvres vues (SF, Historique, Humour). → Voir la liste Selection of watched works (Sci-Fi, Historical, Humor). → See list

🎨 Espace Créatif 🎨 Creative Space

Hub central de mes réalisations : Livres, Clip Utopie (PeerTube), Guides (Docs techniques). → Voir l'espace interactif Central hub of my creations: Books, Utopia Clip (PeerTube), Guides (Technical docs). → See the interactive space

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